Díky včasným informacím o stavu vaší IT infrastruktury můžete efektivně předejít mnoha nebezpečným problémům. My jsme pro vás v pohotovosti 24/7 a umíme zajistit vaše potřeby bez ohledu na konkrétní den či hodinu. Zabezpečíme jak dohled vašich stanic, serverů a aktivních prvků, tak zároveň i služeb.
Poskytneme kontinuální dohled zařízení i služeb v IT infrastruktuře. Monitoring zajišťuje nepřetržitou kontrolu definovaných stavů a včas upozorní na problém.
Garantujeme servisní odezvu bez ohledu na to, jestli je víkend nebo půlnoc. Nabízíme vám tým pohotovostních techniků s nonstop dostupností 365 dní v roce.
Zároveň se zajištěním monitoringu infrastruktury obstaráme díky proaktivnímu systému dohledu SAM okamžité řešení pro váš bezproblémový provoz.
Kombinací monitoringu, proaktivního systému dohledu SAM a hotline získáte komplexní službu, díky které budou vaše zařízení a služby neustále pod kontrolou.
Předcházejte problémům ještě dříve, než je zpozorujete. Ve chvíli, kdy se hodnoty definovaných stavů začnou vymykat standardu, je ihned zahájeno jejich řešení.
S proaktivním dohledem jsou diagnostika a servis mnohem efektivnější a rychlejší než kdy dřív. Většinu podpory uživatele lze provést vzdáleně.
Pokud máte zájem, abychom vás kontaktovali s individuální nabídkou služeb, udělte nám souhlas s kontaktem tím, že vyplníte své telefonní číslo, nebo e-mail, které budeme zpracovávat pouze pro tento účel. Více o ochraně soukromí a možnostech odvolání souhlasu naleznete zde.